Taken en verantwoordelijkheden
Klaar om onze nieuwe dossierbeheerder te worden? In die rol ben je verantwoordelijk voor de opvolging van de individuele.
Taken en verantwoordelijkheden:
o Controleren of de aanvraag op administratief, reglementair niveau overeenstemt
o In geval van twijfel de mening van de beheerder-expert, de expert of de adviserend geneesheer verzamelen
o De opvolging verzekeren van de dossiers naar de externe (derden, ziekenfondsen) en interne klanten (andere diensten van de Landsbond)
o De nodige correcties aanbrengen in de dossiers
o De referentiedossiers updaten
o de inkomende mails verwerken en opvolgen
o de telefoon beantwoorden
Jouw profiel
Je bent gemotiveerd en nauwgezet. Je verzet graag een flinke berg werk en houdt altijd de klant voor ogen. Je dossiers kan van begin tot eind zelfstandig opvolgen.
Verder verwachten wij:
· Affiniteit met en interesse in informaticatoepassingen
· Kennis van het medische domein is een als bijkomende troef
· Een uitstekende kennis van het Nederlands en van het Frans
Beschrijving van de jobaanbieding
• Een voltijds, bepaalde duur contract met flexibele werktijden en de mogelijkheid tot 3 dagen per week telewerken
• Deel uitmaken van een hecht en getalenteerd team waarin het prettig werken is
• Een boeiende functie waarin je een echt verantwoordelijkheidsgevoel krijgt
• Veel opleidingen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling (zelfcoaching, timemanagement, onderhandelen)
• Een loon aangepast aan je ervaring en je competenties
• Een bonus op basis van individuele en collectieve doelstellingen en resultaten
• Toegang tot het Flexible Income Plan waarmee je zelf je loonpakket kan beheren in functie van je behoeften en je situatie
• Talrijke extralegale voordelen zoals aansluiting bij Dentalia Plus en Hospitalia Plus, maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en een gsm
• Tot 37 vakantiedagen per jaar
• Een grondige opleiding over de ziekenfondssector bij aankomst en regelmatig opleidingen in de loop van je carrière
