Tâches et responsabilités
Business Analyst aux Mutualités Libres, votre vocation ?
Dans ce rôle, vous êtes responsable pour le département Indemnités de l'analyse, la définition, l’implémentation et la documentation des besoins et problèmes en termes d’évolution des applications IT. Vous vous en chargez aussi bien pour des utilisateurs internes qu’externes, et gardez toujours à l'esprit les besoins légaux et changeants, exprimés par des partenaires internes et externes.
Nos experts participent à des réunions externes au cours desquelles les changements légaux à venir sont communiqués.
Ils vous transmettent ensuite ces informations et une analyse des changements qui en découlent pour nous est effectuée.
Tout au long de ce processus, vous travaillerez en étroite collaboration avec des partenaires internes tels que experts, architectes informatiques, analystes, développeurs et testeurs.
Vous aurez également des contacts fréquents avec des partenaires externes, tels que l'INAMI, les services de production des mutualités et bien d'autres encore.
Vous testez de nouvelles applications et programmes et, si nécessaire, vous les améliorez et optimisez.
En résumé, vous suivez les demandes d'analyse fonctionnelle et de développement d'applications au sein du département Indemnités et veillez à ce que le développement réponde aux exigences du business. Vous contribuez ainsi à adapter nos systèmes aux besoins légaux et évolutifs des partenaires internes et externes.
Vous communiquez aux mutualités les analyses effectuées et les modifications qui seront implémentées.
Vous participez au processus de Quality Control et organisez l'acceptance de la livraison des nouvelles applications. Vous veillez au respect de l'ensemble du processus de qualité.
Vous documentez les applications et le processus. Vous participez également aux tâches de support afin que nos clients internes et externes reçoivent une réponse complète à leur demande dans les délais impartis.
Vous développez votre expertise dans les sous-domaines. Vous encouragez la connaissance et l'échange d'expériences au sein de l'organisation. Vous utilisez de manière optimale les solutions liées au sous-domaine de l'activité. Par ailleurs, vous devenez l’un des visages des Mutualités Libres, vous nous représentez auprès des partenaires internes et externes - avec l’encadrement nécessaire, bien entendu.
Description du profil
Êtes-vous notre collègue idéal ?
Vous êtes fier de vos capacités d'analyse et de votre esprit critique. Vous pensez en termes de solutions et n'avez pas peur de mettre votre client au défi. ll est essentiel que vous soyez à l'écoute et posiez les bonnes questions. Négocier fait également partie de votre nature, grâce à votre talent diplomatique et à votre patience. Vous êtes naturellement curieux, vous communiquez facilement et de manière claire, même devant un groupe. En outre, vous possédez :
- un état d'esprit flexible et créatif qui vous permet de toujours penser en termes de solutions
- une forte capacité d'adaptation à différentes situations et personnalités
- une attitude pratique grâce à laquelle vous prenez des initiatives et cherchez d'abord des solutions possibles et des réponses à vos questions, vous êtes entreprenant et souhaitez apprendre
- une connaissance approfondie de MS Office et une connaissance de base en informatique (DB, SQL, Swagger, OpenAPI …)
- une bonne connaissance des méthodologies d’analyse, de la conception de projets de développement informatique (Agile, Object Oriented, SDLC, etc.) et des processus de gouvernance d’une entreprise
- une bonne connaissance du néerlandais et du français, la connaissance de l'anglais est un plus
- une première expérience en tant que Business Analyst et montrez un intérêt marqué pour la méthodologie et la gestion de projet
minimum un niveau de maturité de bachelor, que ce soit via un diplôme ou par expérience équivalente
Description de l'offre
- Intégrer une équipe soudée et talentueuse dans laquelle il fait bon travailler
- Une fonction passionnante dans laquelle vous aurez un vrai sens des responsabilités
- Un contrat temps plein à durée indéterminée avec horaires flexibles et la possibilité de faire jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine
- Un salaire adapté à votre expérience et à vos compétences
- Un bonus basé sur les objectifs et résultats collectifs et personnels
- Un accès au Flexible Income Plan qui vous permet de gérer vous-même votre package salarial en fonction de vos besoins et de votre situation
- De nombreux avantages extralégaux, tels qu’une affiliation à Dentalia Up et
- Hospitalia Plus, des chèques-repas, des écochèques, une assurance groupe et un GSM
- Une voiture de société et une carte essence
- 37 jours de congés par an
- Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière
