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Tâches et responsabilités
Analyste Business aux Mutualités Libres : est-ce pour vous ?
Dans ce rôle, vous êtes responsable au sein du département des Prestations de l'analyse, de la définition, de la mise en œuvre et de la documentation des besoins et problèmes en matière d'évolution des applications informatiques. Vous faites cela pour des utilisateurs internes et externes, toujours en tenant compte des besoins légaux et évolutifs, apportés par des partenaires internes et externes.
Nos experts participent à des réunions externes où sont communiqués les changements sur le plan légal.
Ensuite, ils vous transmettront cette information et une analyse sera faite des changements que cela implique pour nous.
Tout au long du processus, vous collaborerez étroitement avec des partenaires internes tels que des experts, des architectes IT, des analystes, des développeurs et des testeurs, product owner / Scrum master.
Vous aurez également de nombreux contacts avec des partenaires externes, tels que l'INAMI, les mutualités et bien d'autres.
Tester de nouvelles applications et les améliorer et optimiser si nécessaire.
En résumé, vous suivez les demandes d'analyse fonctionnelle et de développement d'applications au sein du département des prestations et vous assurez que le développement répond aux exigences du business. Vous aidez à adapter nos systèmes aux besoins légaux et évolutifs apportés par des partenaires internes et externes.
Vous communiquez aux mutualités les analyses effectuées et les changements qui seront mis en œuvre.
Vous faites partie du processus de contrôle qualité et organisez avec les testeurs l'acceptation pour la livraison des nouvelles applications. Vous veillez au respect de l'ensemble du processus de qualité.
Vous documentez les applications et le processus. Vous participez également à des tâches de soutien afin que nos clients internes et externes reçoivent à temps une réponse complète à leur demande.
Vous développez une expertise dans les sous-domaines. Vous favorisez le partage des connaissances et des expériences au sein de l'organisation. Vous utilisez des solutions liées au domaine d'activité de manière optimale. Vous devenez également un visage des Mutualités Libres, nous représentant auprès des partenaires internes et externes - avec le cadre nécessaire, bien sûr.
Description du profil
Êtes-vous notre collègue idéal(e) ?
Vous êtes fier de vos capacités analytiques et de votre esprit critique. Vous pensez en termes de solutions et n'avez pas peur de challenger votre client. Bien écouter et poser les bonnes questions, c'est essentiel. Négocier fait également partie de votre nature, grâce à votre talent diplomatique et à votre patience. Vous êtes naturellement curieux, communiquez clairement et efficacement, même devant un groupe. De plus, vous avez :
Un esprit flexible et créatif, toujours orienté vers les solutions
Une grande capacité d'adaptation à différentes situations et personnalités
Une attitude pratique, prenant des initiatives et cherchant vous-même des solutions et des réponses à vos questions, vous êtes entreprenant et curieux d'apprendre
Une bonne connaissance de MS Office et des notions de base en informatique (SQL, Swagger, OpenAPI, Confluence, Jira)
Une bonne connaissance des méthodologies d'analyse, de la préparation de projets pour le développement IT (Agile, etc.)
Une bonne maîtrise du néerlandais et du français (la connaissance de l'anglais est un plus)
Une première expérience en tant qu'Analyste Business et un fort intérêt pour la méthodologie et la gestion de projet
Une passion pour l'apprentissage continu. L'intérêt pour le secteur des prestations est un must
Un sens du service client et de l'esprit d'équipe
Un niveau de pensée minimum de bachelier, ce qui peut être prouvé par l'obtention d'un diplôme ou équivalent par l'expérience
Description de l'offre
Que vous offrons-nous ?
Tout d'abord, un salaire attractif, ajusté à votre expérience et vos compétences, plus un bonus basé sur vos objectifs et les résultats collectifs et personnels.
Avec notre Flexible Income Plan™, vous pouvez composer vous-même votre package salarial, comprenant une rémunération en espèces, complétée par des avantages légaux et extra-légaux, que vous ajustez à votre guise.
Il y a aussi de nombreux avantages extra-légaux : affiliation à Dentalia Plus et Hospitalia Plus, chèques-repas, éco-chèques, assurance groupe et un téléphone portable. Vous venez au travail en transport en commun ? Nous remboursons 100 % de vos frais de transport. Nous offrons également une compensation si vous utilisez votre propre voiture.
Mais il y a plus dans la vie qu'un salaire fixe. En plus de vos 20 jours de congé légaux, vous avez également droit à 12 jours de réduction du temps de travail (RTT) et 5 jours de congé extra-légal.
Enfin, nous vous donnons toutes les chances d'orienter votre carrière comme vous le souhaitez : l'entrepreneuriat personnel et la mobilité interne ne sont pas des concepts vides de sens chez nous. Vous pouvez également suivre de nombreuses formations pour perfectionner votre expertise.
Alors, ouvrez la porte de notre entreprise et donnez un nouvel élan à votre carrière professionnelle !