Tâches et responsabilités
Nous recherchons un nouvel expert pour prendre en charge le suivi et l'application des changements réglementaires spécifiques à l'assurance maladie et invalidité. Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable du domaine de la gestion clientèle.
Tâches
· Vous analysez et interprétez les informations réglementaires et vous les mettez à la disposition des gestionnaires des mutualités pour qu’ils puissent gérer les dossiers des clients de manière optimale.
· Vous appliquez correctement les modifications dans la réglementation, et ce en évaluant correctement les conséquences des dispositions légales et en réalisant des interprétations juridiques en la matière.
· A la suite de vos analyses de ces textes réglementaires, vous (ré)écrivez des procédures et travaillez en étroite collaboration avec les analystes pour réaliser les modifications IT nécessaires.
· Vous transposez clairement les réglementations nouvelles et existantes au sein de l’organisation pour que chacun soit au courant, et ce en partageant vos connaissances et votre expertise avec les gestionnaires et les différentes mutualités.
· En tant qu’expert, vous aidez les différentes mutualités et les gestionnaires quant à leurs questions sur la réglementation et leur en expliquez clairement l’impact.
· Vous représentez la position de l’Union et de nos mutualités en externe, par exemple lors d’une réunion à l’INAMI.
· Vous prenez en charge la formation constante et de qualité de vos collègues, en participant à des projets de formation.
Description du profil
Vous avez une grande affinité avec la législation et la réglementation, ainsi qu'avec les textes y afférents. Vous les vulgarisez pour vos collègues et rendez visible leur impact sur la gestion quotidienne du service. Il est donc indispensable d'avoir le sens de l'analyse et de la synthèse, tout comme une approche méthodique et pragmatique. Vous avez de bonnes compétences de communication et d'écoute et vous adorez présenter et partager vos conclusions avec un public. Le travail d’équipe revêt une importance capitale au sein du Gestion clientèle.
Nous attendons également:
· Une formation de Bachelor ou Master.
· Une expérience en analyse et rédaction de textes réglementaires est un must.
· Une expérience dans le secteur des hôpitaux ou des assurances dans le domaine des mutualités constitue un plus.
· Les gestionnaires de dossiers du monde mutualiste qui travaillent déjà avec la législation entrent également en ligne de compte ; nous sommes aussi ouverts aux expériences similaires dans le cadre de stages, projets ou travaux de fin d’étude.
· Excellente maîtrise du français ou du néerlandais ; au moins une connaissance active de l’autre langue nationale.
· L’affinité et l’intérêt pour les applications informatiques sont un must pour vous sentir bien dans ce rôle.
Description de l'offre
· Faire partie d'une équipe soudée et talentueuse où il fait bon travailler.
· Un poste passionnant qui vous donne un véritable sentiment de responsabilité.
· Un contrat à durée indéterminée à temps plein avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine.
· Un salaire attractif, adapté à l'expérience et aux compétences, avec une prime basée sur les objectifs et les résultats.
· Un régime salarial flexible grâce à notre plan Flexible Income PlanTM.
· De nombreux avantages extralégaux : adhésion à Dentalia Up et Hospitalia Plus, chèques-repas, éco-chèques, assurance groupe et téléphone portable.
· Remboursement à 100 % des frais de transport en commun, indemnité pour utilisation de votre propre voiture ou possibilité d'une voiture de société via le plan de cafétéria.
· Jusqu'à 37 jours de congé par an.
· Une formation approfondie sur le secteur des mutualités à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière.
· De nombreuses formations en développement personnel (auto-coaching, gestion du temps, négociation).
Un nouveau monde de possibilités vous attend. Commencez votre carrière dès aujourd'hui !
