Tâches et responsabilités
Prêt à devenir notre nouvel Analyste Business/Analyste Fonctionnel ? Dans ce rôle, vous êtes responsable de l’analyse, de la définition, de la mise en œuvre et de la documentation des besoins et des problèmes concernant l’évolution des applications informatiques orientées client.
Vous faites cela en gardant toujours à l’esprit les besoins des clients, apportés par le business, et en collaboration avec des partenaires internes et externes.
Tâches
Vous effectuez des analyses fonctionnelles liées à de nouveaux développements ou à la maintenance des logiciels existants. Vous déterminez ainsi la meilleure manière d’intégrer les nouveaux développements dans l’environnement existant ou de réaliser la maintenance.
Vous veillez à ce que le développement en collaboration avec les partenaires externes réponde aux exigences commerciales structurées. Vous n’hésitez pas à soutenir le business dans la formulation de leurs besoins.
Vous documentez les applications et le processus. Vous participez également aux tâches de support afin que nos clients internes et externes reçoivent une réponse complète à leur demande en temps voulu. Vous assurez le support de troisième ligne en cas de problèmes avec les applications développées
Vous avez une affinité avec les tests dans un environnement agile. Vous testez les solutions développées dans un environnement d'intégration, assistez les clients pendant les phases de test des applications et respectez les processus de gestion des versions.
De plus, vous êtes le back-up de vos collègues analystes au sein de l'équipe qui gère les applications orientées client comme le site web.
L'amélioration continue est un aspect important de votre rôle : vous apportez des améliorations et structurez l'organisation du département, ou l'optimisez si nécessaire.
Description du profil
Êtes-vous la personne que nous recherchons ?
Vous aimez la structure et la vue d'ensemble. S'ils n'existent pas, vous les mettez en place avec plaisir. Vous pensez et travaillez de manière très orientée processus et vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse. Si quelque chose ne va pas ou si vous devez apporter une énième amélioration ? Vous intervenez de manière proactive et améliorez immédiatement l'ensemble du processus ! Vous avez l'esprit ouvert et vous dégagez du calme, même lorsque la tension monte.
Nous attendons également :
- Un diplôme de master ou équivalent par expérience.
- +3 ans d’expérience.
- Autonome, compétences en communication.
- Bonne connaissance d’Office365.
- Forte affinité avec l’informatique et les outils/bases de données (SQL, Query)/systèmes en général et méthodes d’analyse.
- La connaissance des pratiques de gestion de projet en matière de développement informatique (par exemple AGILE, SDLC, etc.) est un plus.
- Bonne connaissance (néerlandais ou français + anglais).
- Une expérience dans un rôle similaire est un avantage, mais pas une obligation ; nous sommes également ouverts aux juniors ayant de l'expérience.
Description de l'offre
Et vous, à quoi pouvez-vous prétendre ?
- Intégrer une équipe soudée et talentueuse dans laquelle il fait bon travailler
- Une fonction passionnante dans laquelle vous aurez un vrai sens des responsabilités
- Un contrat temps plein à durée indéterminée avec horaires flexibles et la possibilité de faire jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine
- Un salaire adapté à votre expérience et à vos compétences
- Un bonus basé sur les objectifs et résultats collectifs et personnels
- Un accès au Flexible Income Plan qui vous permet de gérer vous-même votre package salarial en fonction de vos besoins et de votre situation
- De nombreux avantages extralégaux, tels qu’une affiliation à Dentalia Up et
- Hospitalia Plus, des chèques-repas, des écochèques, une assurance groupe et un GSM
- Une voiture de société et une carte essence
- 37 jours de congés par an
- Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière
