Tâches et responsabilités
Vous êtes prêt à devenir notre nouveau Product Owner du domaine Soins de santé - Flux ? Dans ce rôle, vous êtes la représentation du client, et vous lui garantissez des livraisons régulières et qualitatives en respectant ses priorités. Vous veillez à l’adéquation entre les livraisons et les besoins identifiés par une équipe de business analysts et/ou par vous-même. Au cours d'entretiens et/ou groupes de travail avec les parties prenantes, vous identifiez leurs souhaits et les traduisez en requirements précis, afin que votre équipe de spécialistes puisse travailler sur la solution la plus adéquate. Vous ne perdez pas de vue les priorités et vous concentrez les ressources et les capacités de l'équipe sur des projets ou innovations qui apportent la plus grande valeur ajoutée pour l'organisation et ses intervenants. Vous établissez des roadmaps, garantissez le respect des échéances et le contenu des délivrables.
Tâches
- Créer le Product Backlog et le mettre à jour
- Prioriser les fonctionnalités dans le backlog en vue de chaque Sprint
- Gérer les risques et les problèmes de livraison
- Assurer que toutes les demandes sont conformes aux normes et aux best practices
- Se montrer proactif dans la proposition de solutions et d'innovations
- Informer le client et le Tribe Leader des progrès, problèmes, risques...
- Assister le Scrum Master lors de certaines cérémonies Agile (Sprint Review Meetings, Sprint Planning Meetings…)
- Développer et implémenter une communication active et cohérente avec les différentes parties prenantes
- Gérer les conflits
- Faciliter le fonctionnement opérationnel des squads/teams et des autres parties prenantes
- Assurer un suivi continu du feed-back des clients sur les changements éventuels et les délivrables
La Business Unit Soins de santé a pour mission de soutenir les mutualités dans leur gestion quotidienne des remboursements à leurs affiliés et d’assurer directement tous les paiements et services envers les institutions et les prestataires de soins. Elle est active autour de trois axes principaux :
- réglementation assurance maladie-invalidité soins de santé
- relais entre les fournisseurs externes d’informations et de services (CIN, tiers, autres unions…) et notre service de production et nos mutualités
- analyses des besoins IT de notre service de production et nos mutualités
La Business Unit collabore étroitement avec les squads (équipes) qui font partie de la tribe IT.
Ensemble, nous sommes responsables, dans un cadre Agile, des analyses, des développements et du testing des applicatifs liés à notre core business.
Description du profil
Vous avez un bon sens des responsabilités et vous êtes un vrai teamplayer. Vous êtes fort dans les relations interpersonnelles, la communication et le travail d'équipe. Vous travaillez de manière structurée et organisée, et vous êtes axé sur les résultats et le client. Vous êtes capable d'exécuter plusieurs tâches simultanément avec une supervision limitée. Motivé, vous apprenez rapidement et vous faites preuve d'initiative. Vous avez l’esprit très analytique et vous êtes axé sur la résolution des problèmes. Vous avez de bonnes compétences en matière de coaching et de formation mais également un intérêt vers le côté technique des choses.
Nous attendons également :
- Master ou expérience équivalente
- Parfaite maitrise du néerlandais et une bonne connaissance du français
- Une connaissance des méthodes Agile, idéalement en tant que Product Owner ou éventuellement Scrum Master (p. ex. Scrum, Kanban, Scrumban, SAFe), est indispensable.
- Une connaissance de l’un ou l’autre secteur de la sécurité sociale est un atout.
Description de l'offre
D’abord et avant tout : à un contrat fixe à durée indéterminée. À un salaire attractif, adapté à votre expérience et à vos compétences, sans oublier le bonus basé sur les objectifs et résultats collectifs et personnels.
Mais nous savons que la vie vaut bien plus qu’un salaire fixe. Voilà pourquoi notre Flexible Income PlanTM vous permet de composer vous-même votre package salarial, avec une rémunération en espèces complétée d’avantages légaux et extralégaux, que vous adaptez comme vous l’entendez.
Vous bénéficiez aussi de nombreux avantages extralégaux, tels qu’une affiliation à Dentalia Plus et Hospitalia Plus, des chèques-repas, des écochèques, une assurance-groupe et un GSM. Vous utilisez les transports en commun pour venir au travail ? Nous vous remboursons 100 % de vos frais de transport. Nous intervenons également si vous utilisez votre propre véhicule. Il y a la possibilité d'obtenir une voiture de société via le Plan Cafétaria, ou d’opter pour une indemnité vélo.
Aux Mutualités Libres, votre carrière vous appartient. Vous jouissez de toutes les opportunités de promotion professionnelle, en toute autonomie : c’est ce que nous appelons l’entrepreneuriat personnel. Conjugué bien sûr au travail d’équipe, qui reste un pilier crucial de votre fonction. Vous bénéficiez en outre de multiples formations destinées à affiner votre expertise.
Poussez la porte de notre organisation, découvrez un monde nouveau et démarrez votre carrière dès aujourd’hui !