Tâches et responsabilités
Prêt(e) à devenir notre nouveau Tribe Manager (Hybrid Infrastructure) ? Dans ce rôle, vous êtes responsable de la gestion directe et du fonctionnement opérationnel de trois squads (environ 20 personnes au total).
- Vous faites rapport au Head of Infrastructure & Operations.
- Vous êtes responsable de la composition et de la gestion de votre Tribe, afin de garantir le bon déroulement des opérations, vous gérez les change requests et livrez les projets spécifiques en respectant les normes de qualité les plus élevées pour les services fournis aux clients.
- Vous collaborez avec le Product Owner en visant un plan de produit cohérent.
- Vous supervisez la bonne gestion et la livraison des projets de votre portefeuille.
- Vous assurez la durabilité des composants de l'infrastructure technique et leur niveau de service (dette technique, bonnes pratiques de gestion, niveau de service, qualité des livraisons, gestion des connaissances).
- Vous gérez le budget de votre Tribe et en assurez le suivi.
- Vous construisez et faites vivre une culture Agile au sein de votre Tribe, en mettant l'accent sur l'amélioration continue.
- Vous accompagnez, soutenez et motivez les membres des squads dont vous êtes responsable, identifiez leurs besoins en formation, assurez la gestion des connaissances et évaluez les performances dans le cadre des objectifs annuels.
- Vous participez au processus de recrutement de nouveaux collaborateurs ainsi qu'aux éventuels licenciements.
- Vous adhérez aux valeurs des Mutualités Libres et les transmettez au sein de l'organisation
Description du profil
- Vous avez une bonne connaissance générale de l'infrastructure. Cela va des composants physiques dans les data centers, via l’infrastructure de stockage et de back-up, jusqu'à Linux, Windows Server et IBM i. Des termes tels que IaC et IaaS font également partie de votre domaine de connaissances actives.
- Vous êtes un senior manager bilingue (NL/FR) ayant de l'expérience en people and process management dans un milieu de travail en constante évolution.
- Vous êtes titulaire d'un master en informatique ou équivalent par l’expérience.
- Vous avez de l'expérience dans le domaine IT Infrastructure & Operations.
- Vous êtes familier avec Agile et avez une bonne connaissance de Kanban.
- Les concepts ITIL ne vous sont pas inconnus.
- Vous maîtrisez Jira et Confluence.
Description de l'offre
- Intégrer une équipe soudée et talentueuse dans laquelle il fait bon de travailler
- Une fonction passionnante dans laquelle vous aurez un vrai sens des responsabilités
- De nombreuses formations en termes de développement personnel (self coaching, time management, négociation)
- Un contrat temps plein à durée indéterminée avec horaires flexibles et la possibilité de faire jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine
- Un salaire adapté à votre expérience et à vos compétences
- Un bonus basé sur les objectifs et résultats collectifs et personnels
- Un accès au Flexible Income Plan qui vous permet de gérer vous-même votre package salarial en fonction de vos besoins et de votre situation
- De nombreux avantages extralégaux, tels qu’une affiliation à Dentalia Plus et Hospitalia Plus, des chèques-repas, des éco-chèques, une assurance-groupe et un GSM
- Voiture de société avec carte carburant / energie
- 37 jours de congés par an
- Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière
