L'assurance dentaire actuelle des Mutualités Libres, Dentalia Plus, avait été lancée en 2007 et constituait à l'époque un produit d'assurance unique. Au fil des ans, les besoins des clients et la situation du marché ont évolué, nécessitant un remaniement du produit. C’est pourquoi l'assurance dentaire actuelle sera donc remplacée par Dentalia Up dès ce 1er juillet 2023.
La nouvelle assurance a vu le jour à la suite de différentes études menées auprès des patients et des prestataires de soins de santé, qui a confirmé un fort intérêt pour une couverture en cas d'événements imprévus. C'est à partir de ce constat que le nouveau produit d'assurance a été créé, avec un objectif spécifique et innovant.
Sandrine Noël, directrice opérationnelle de MLOZ Insurance : "Le secteur des soins dentaires a considérablement évolué au cours des 15 dernières années. Tant les techniques disponibles que les souhaits et besoins des patients ne sont plus les mêmes aujourd'hui. Notre principale préoccupation reste néanmoins d'offrir une assurance dentaire durable et optimale, à une prime abordable. Lors de sa création, nous avons également écouté attentivement les souhaits des assurés ainsi que l'expertise des prestataires de soins de santé. Dentalia Up offre une couverture nettement améliorée, grâce à cinq plafonds de remboursement différents et cumulatifs. Le remboursement élevé des soins dentaires à la suite d'événements imprévus et majeurs, tels qu'un accident ou un traitement contre le cancer, est unique en son genre."
Une autre particularité de Dentalia Up est le focus sur les soins dentaires préventifs. Les patients qui se rendent chez le dentiste au moins une fois par an peuvent compter sur un remboursement plus élevé. De plus, le stage d'attente pour les soins préventifs a été supprimé. Les assurés peuvent donc bénéficier de remboursements pour les soins dentaires préventifs dès le premier jour d'affiliation.
Une page web a été développée pour les prestataires de soins de santé. Ils peuvent y trouver toutes les informations nécessaires ainsi qu'une fiche d'information téléchargeable à garder à portée de main dans le cabinet. Les assurés affiliés à Dentalia Plus peuvent choisir de conserver leur assurance actuelle ou de passer à Dentalia Up. Les mutualités contacteront tous leurs affiliés à cette fin. Les personnes qui souhaitent s’affilier à Dentalia Up peuvent demander à s'affilier aux mutualités Partenamut, Helan ou Freie Krankenkasse.
