Que signifient les différents statuts de mon envoi ou son pourcentage d’erreurs ?

Le "Statut" donne des informations sur le statut du traitement du fichier de facturation concerné :

• "En cours" : le fichier est réceptionné par nos services et en cours de tarification.
• "Annulé" : le fichier n’a pas pu être traité (p. ex. support illisible) et a été annulé.
• "Refusé" : le fichier a été traité normalement, mais le pourcentage total d’erreurs est supérieur à 5 % : il est donc refusé.
• "Accepté" : le fichier a été traité normalement et le pourcentage total d’erreurs est inférieur ou égal à 5 % : la facture est acceptée et le processus de tarification se poursuit.
• "Pourcentage d’erreurs" : le pourcentage de lignes de votre fichier de facturation qui sont identifiées comme étant des erreurs de facturation après la tarification par nos services.