Hoe vind ik de aanvullende betalingen voor een verzending terug in 4CP?

Open de module 'Betaling zoeken'.
Geef de factuurmaand op (niet het zendingsnummer)
Klik op de knop “zoeken”: u krijgt een lijst met alle betalingen die deze maand zijn uitgevoerd. De supplementen zijn herkenbaar aan een * achter de verwijzing in de kolom “Zendingnummer”.
Klik op de resultaatregel: er wordt een nieuwe pagina weergegeven met details van het supplement in de onderste tabel “details betalingsregel”. *
In de bovenste tabel “Detail betalingen” vindt u aan het einde van de regel een groene Excel-knop. Als het groen is en u erop klikt, krijgt u een detail met daarop het nummer van uw factuur.
in de onderste tabel “details betaalregels”: detail van de regel zonder uw factuurnummer

Let op: als de toeslag nog niet is betaald, ziet u de details niet!
Als het Excel-bestand grijs is en de details u niet bevallen, kunt u uw manager schrijven om het naar u toe te sturen.