Het Onafhankelijke Ziekenfonds Partenamut is het eerste Belgische ziekenfonds dat zijn leden toegang geeft tot hun onlineloket via de eenvoudige applicatie itsme®: een ultraveilige authentificatiemethode, die op grote schaal wordt gebruikt door banken en openbare besturen.
De Onafhankelijke Ziekenfondsen zijn altijd vooruitstrevend geweest op het vlak van administratieve vereenvoudiging. Enkele jaren geleden gingen ze van start met een digitaal transformatieproces waardoor hun tools gemoderniseerd konden worden om 24 uur/24 en 7 dagen/7 dienstverlening te voorzien. Met itsme® zetten de Onafhankelijke Ziekenfondsen opnieuw een stap in de richting van administratieve vereenvoudiging. Door de app te downloaden, kunnen leden zich heel eenvoudig identificeren bij hun ziekenfonds, de details bekijken van de terugbetalingen voor geneeskundige verzorging en de uitkeringen waar ze recht op hebben, of in alle veiligheid elektronisch documenten bestellen.
Dankzij deze technologie zullen burgers binnenkort hun volledige individuele medische dossiers kunnen raadplegen dankzij de koppelingen tussen de onlineplatformen van de ziekenfondsen. Omnimut zal het eerste Onafhankelijk Ziekenfonds zijn dat deze dienst aanbiedt, maar binnenkort zullen de 2,2 miljoen leden van de groep er ook toegang toe hebben. De Onafhankelijke Ziekenfondsen hebben al 1.050.000 actieve gebruikers op de onlineplatforms en het aantal groeit voortdurend.
