Wie is betrokken bij elektronische verzending?
De elektronische verzending van getuigschriften is een beschikbare optie, maar geen verplichting. Vooraleer een getuigschrift digitaal wordt verstuurd, moet de arts de toestemming van de patiënt verkrijgen.
Dit systeem kan in de volgende situaties worden gebruikt:
- De verzekerde is een zelfstandige, een werknemer uit de privésector of een werkzoekende, en de arbeidsongeschiktheid duurt langer dan 14 dagen of is een verlenging van een bestaande arbeidsongeschiktheid.
- De verzekerde werkt bij een openbare instelling en moet zijn getuigschrift aan Medex bezorgen: in dat geval is elektronische verzending al mogelijk vanaf de eerste dag van arbeidsongeschiktheid.
Deze beperking zorgt ervoor dat de digitale overgang geleidelijk verloopt binnen een afgebakend kader.
Een geleidelijke uitrol en een groeiende implementering
De inproductiezetting van dit systeem begon in 2022, maar het gebruik ervan werd opgevoerd vanaf 2024. In de loop der maanden steeg het aantal elektronische aangiften aanzienlijk. Bij de Onafhankelijke Ziekenfondsen steeg het gebruik van 402 aangiften aan het begin van het jaar tot 4.594 tegen eind 2024, een stijging van 11%. Deze vooruitgang is te danken aan de bredere invoering van compatibele tools en de sensibiliseringscampagnes bij huisartsen.
Waarom digitaal gaan?
De overstap naar de elektronische aangifte is meer dan alleen een modernisering van het administratieve proces. Het biedt concrete voordelen voor alle betrokken partijen:
- Tijdsbesparing: minder papieren rompslomp, meer tijd voor raadplegingen
- Snellere verwerking van aanvragen: de ziekenfondsen ontvangen de getuigschriften onmiddellijk, wat de afhandeling versnelt
- Minder fouten en fraude: geen problemen meer met onleesbare of verloren documenten
- Eenvoudigere toegang tot zorg voor patiënten: je moet getuigschriften niet meer zelf opsturen, alles wordt automatisch geregeld
Kimberly Devriendt, Business Unit Manager Arbeidsongeschiktheid en Litigation bij de Onafhankelijke Ziekenfondsen, benadrukt het belang van deze evolutie: "De digitalisering van het getuigschrift van arbeidsongeschiktheid is een grote vooruitgang voor zowel de artsen als de ziekenfondsen. Ze zorgt voor een snellere en efficiëntere verwerking van aangiften, in het voordeel van iedereen."
Hoe werkt de elektronische aangifte?
De elektronische verzending verloopt via de toepassing Mult-eMediatt, geïntegreerd in medische software. Het proces is eenvoudig en verloopt in 4 grote stappen:
- Inloggen op het beveiligde systeem via erkende medische software
- Invoeren van de gegevens over de patiënt en de arbeidsongeschiktheid
- Bevestiging en automatische verzending van het getuigschrift naar het betrokken ziekenfonds
- Ontvangstbevestiging en integratie van het getuigschrift in het dossier van het lid
Hoewel deze procedure eenvoudig is, is aangepaste software vereist. Artsen die deze oplossing willen gebruiken, moeten er daarom voor zorgen dat ze over een compatibele tool beschikken.
Wat zijn de volgende stappen?
Het project voor de digitalisering van de getuigschriften van arbeidsongeschiktheid blijft voortdurend evolueren. Er zijn verschillende verbeteringen aan de gang:
- Automatisering van de verwerking van aanvragen om ze sneller af te handelen
- Verzending van het getuigschrift naar de werkgever, mits het akkoord van de patiënt en van zijn werkgever
- Uitbreiding van het systeem naar andere sectoren: na huisartsen is het doel om andere gezondheidsprofessionals en sectoren, zoals het onderwijs en de politie, te betrekken
- Voortdurende verbetering van medische software om het gebruik nog intuïtiever te maken
Een verandering om meteen aan te nemen
Met een alsmaar groeiende administratieve last is de elektronische aangifte een efficiënte en moderne oplossing. Voor vragen over de toepassing Mult-eMediatt, de werking of compatibiliteit ervan, raden we aan om contact op te nemen met de technische ondersteuningsdienst van je medische software.
Graag meer info? Neem een kijkje op de website van het RIZIV.
