Patiënten hebben recht op ‘kwaliteitsvolle zorg’, dat staat zo in de wet rond de patiëntenrechten. Met een nieuwe ‘kwaliteitswet’ wil de federale overheid dat recht nu vertalen naar de dagelijkse praktijk: in het ziekenhuis, de artsenpraktijk of bij thuiszorg.
Minimale kwaliteitscriteria
In het ziekenhuis bestaan al heel strenge kwaliteitsnormen. Met de ‘kwaliteitswet’ wil de federale overheid die doortrekken naar de volledige gezondheidszorg. Zo kunnen patiënten altijd op een kwaliteitsvolle, veilige en interdisciplinaire zorg rekenen, ongeacht wie hen verzorgt of waar dat gebeurt. Er zullen daarom minimale kwaliteitscriteria komen voor zorgverleners, zowel in het ziekenhuis, privépraktijken als in de thuiszorg.
Dynamische portfolio en kwaliteitsvol patiëntendossier
Om welke kwaliteitscriteria gaat het nu concreet? Een mooi voorbeeld is de dynamische portfolio, een document waarmee zorgverleners moeten kunnen aantonen dat ze zich voortdurend bijscholen. Of een kwaliteitsvol, up-to-date patiëntendossier. Ervaringen van ombudsdiensten tonen aan dat het daar soms spaak loopt, maar nu komen er regels rond wat zo’n dossier minimaal moet inhouden en rond de toegang ertoe.
Meer info!
Neem een kijkje op de site van Minister van Volksgezondheid Maggie De Block!
